はじめに
LINEは人々の生活に根付いているプラットフォームであるため、
ビジネスにおいても大きな役割を果たします。
今回は期間限定の機能となりますが、
1日2回まで無料でメッセージ配信ができる「新型コロナ対応無料配信」機能についてご紹介します。
背景として、新型コロナウイルス感染拡大の影響による緊急事態宣言の再発令を受け、
休業要請や休業協力を求められている業種を支援するためLINE社が無償提供をした機能になります。
過去に一時的にやっていましたが4/27から再開されました。
概要
(参照元：https://www.linebiz.com/jp/column/service-information/20200416/)
提供期間
2021年4月26日～5月11日まで(予定)
対象条件
・料金プラン：すべて(フリープラン、ライトプラン、スタンダードプラン)
・アカウントタイプ：プレミアムアカウント、認証済みアカウント
→つまり未承認のアカウントは利用できません
・対象業種：飲食店・レストラン、ショッピング・小売店、旅行・エンタメ・レジャー
→対象業種はLINE公式アカウントのアカウント認証を行う際に申請した設定したものです。
↓
この機能は5月11日までの期間限定の機能です。
しかし、LINE公式アカウントの認証申請が完了するのに数週間かかる傾向があるため、
現時点で認証申請を完了していなければ使えないことが予想されます。
通常のメッセージと異なる点
通常のメッセージ配信と異なる点は下記の通りとなります。
・1アカウントにつき配信は1日2回まで
・配信対象は「すべての友だち」になります。
→すなわち絞って配信することはできません。
・分析結果の確認はできません。
配信の詳細について
(参照元：https://www.linebiz.com/jp/manual/OfficialAccountManager/messages_covid-19/)
トップページは対象となるアカウントであれば、ステップ配信の下にメニューが追加されております。
クリックすれば通常のメッセージ配信と同じ手順で作成することができます。
① タイトルをプルダウンで選択します。
・営業時間のお知らせ
・休業のお知らせ
・中止のお知らせ
・テイクアウトについて
・デリバリーについて
・宅配サービスについて
・感染症対策について
② タイトルの背景色を選択
③ メッセージ内容を入力します。
選択したタイトルに応じて表示されるテンプレートメッセージを活用し、自由に入力することが可能です。
④ メッセージ内容のプレビューが表示
⑤ メッセージの保存
⑥ メッセージの削除が可能です。
※新規作成時には表示されません
⑦ テスト配信が可能です。
※1日2回までの配信にはカウントされません
最後に配信ボタンを押して完了です。
※配信対象はすべての友だちで、絞り込み配信などはできません
まとめ
今回期間限定の機能のご紹介をさせていただきました。
利用できる業種の条件と5月11日までの期間限定でありますが、
一日2回のメッセージ配信を行うことができます。
新型コロナウイルスで集客が難しい時代ですが、
完全無料で案内ができる機能ですので使える企業様はどんどん使っていただければと思います。
また、今後も認証済みのアカウントだけが利用できる機能のリリースの可能性もありますので、
長期的な目線のために認証申請を行うことをオススメします。
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